Piotr Nowakowski

Doświadczenie wyniesione z placówek dyplomatycznych

Piotr Nowakowski założył firmę Dialog i Wpływ w marcu 2016 roku. Wcześniej przez 11 lat pracował w administracji państwowej, gdzie zajmował się obsługą oficjalnych delegacji oraz negocjacjami międzynarodowymi. To właśnie tam nauczył się, że w trudnych rozmowach nie liczą się emocje, ale twarde fakty i wcześniej ustalona strategia. W samym 2023 roku poprowadził 37 sesji mediacyjnych dla zarządów spółek produkcyjnych z Dolnego Śląska, pomagając im dojść do porozumienia w kwestiach podziału zysków oraz planów inwestycyjnych.

Metody pracy oparte na konkretach

W swojej pracy Piotr nie stosuje skomplikowanych teorii psychologicznych. Skupia się na tym, co sprawdziło się w dyplomacji: jasnym podziale ról przy stole oraz konkretnych scenariuszach rozmów. Podczas współpracy z jednym z wrocławskich zakładów produkcyjnych w listopadzie zeszłego roku, skrócił czas trwania cyklicznych narad zarządu z 140 minut do zaledwie 42 minut. Osiągnął to poprzez wprowadzenie sztywnych zasad zabierania głosu, które wyeliminowały zbędne dyskusje o sprawach drugorzędnych. Jasny podział ról to jego klucz do sukcesu.

Skuteczność mierzona w minutach i złotówkach

Dla Piotra najważniejszy jest wynik, który da się zapisać w arkuszu kalkulacyjnym. Przykładem jest projekt z drugiego kwartału 2024 roku, kiedy to pomógł rozwiązać spór między działem sprzedaży a logistyką w firmie handlowej. Dzięki zmianie sposobu raportowania błędów, liczba konfliktów wewnętrznych spadła o 28% w ciągu pierwszych 14 dni od wdrożenia nowych zasad. Piotr uważa, że mądra komunikacja to po prostu oszczędność pieniędzy firmy. Szanujemy czas naszych klientów, dlatego każda konsultacja z Piotrem ma z góry określoną strukturę i cel, bez zbędnego lania wody.

Podejście do trudnych rozmów

Piotr często powtarza, że przy stole negocjacyjnym nie ma miejsca na improwizację. Każde spotkanie poprzedza u nas analiza faktów, która trwa zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych. Przygotowujemy wtedy dokument z listą ryzyk oraz potencjalnych punktów zapalnych. Nie jesteśmy najtańszą opcją na rynku i mówimy o tym otwarcie, bo przygotowanie merytoryczne zajmuje nam sporo czasu. Bywa, że odmawiamy przyjęcia zlecenia, jeśli widzimy, że jedna ze stron nie chce trzymać się faktów. Szukamy klientów, którzy cenią konkret i spokój przy stole.

P.S. Piotr osobiście odpisuje na wiadomości dotyczące nowych projektów w ciągu około 4 godzin w dni robocze.

Zarezerwuj 25-minutową rozmowę wstępną